一直以来,WhatsApp是一款流行的通讯应用,而WhatsApp Business是维护您与客户之间业务关系的平台,那你知道WhatsApp Business跟WhatsApp有什么区别?接下来就来为大家介绍一下二者的区别。
WhatsApp Business和WhatsApp的区别一:桌面图标不同
WhatsApp Message图标中央是一个电话,而WhatsApp Business图标中央是Busniess的第一个字母“B”。
WhatsApp Business和WhatsApp的区别二:使用目的不同
WhatsApp满足了用户和用户之间的日常沟通,包括发送消息、进行语音和视频通话、分享状态等;而WhatsApp Business更加侧重于企业和客户之间的联系,帮助他们建立更紧密的联系,提升客户服务和营销效率。
WhatsApp Business和WhatsApp的区别三:成本不同
WhatsApp和WhatsApp Business都是免费下载和使用的,但WhatsApp Business提供了和Facebook广告集成等高级功能,会产生额外的费用。
WhatsApp Business和WhatsApp的区别四:功能不同
以下功能在WhatsApp Business能实现,而WhatsApp应用程序中找不到:
联系人标签:WhatsApp Business可以按照客户状态进行分类管理,使客户服务更加有条不紊,大大提高交易的成功率。
自动消息传递:WhatsApp Business可以设置自动问候消息,有用户首次向您的WhatsApp Business账户发送消息或者在 14 天没有互动后,他们都会收到一条您可以自定义文本。
快速回复:为了避免回复同样的问题,WhatsApp Business提供了一个名为Quick Reply的功能。
WhatsApp Business跟WhatsApp有什么区别就为大家介绍到这里了,更多相关资讯可以关注001导航。