最近有很多朋友向我反映其Skype账户被冻结但不清楚原因，今天小编就整理了Skype账户被冻结的原因和解决办法，如果您的账号被冻结，请仔细阅读以下内容！

一、Skype账户被冻结的原因

1、如果是从第三方渠道充值购买的Skype账户，有的商家会用信用卡为用户充值，但最后却不付款导致订单异常，从而冻结您的账户。

2、同一个Skype帐号最好不要同一时间段在不同地区登陆，否则Skype安全机制会认为你的帐号可能是被盗用了，临时锁定您的账户。

3、不要在在同一台设备短时间内注册无数个帐号。

4、如果您之前的Skype帐号由于购买黑卡或者违反公平使用原则被冻结了，而你目前新注册的Skype帐号和之前帐号存在相似性，或者使用相同的邮箱地址，或者在相同的计算机MAC地址或者IP上注册使用等信息，会导致您这个帐号被关联冻结。

5、不要重复拨打他人电话，尤其是在打不通的情况下，这会让Skype系统认为是恶意骚扰电话。

6、如果您的Skype账户余额不足以支付Skype订阅或呼叫服务，Skype系统会自动冻结您的账户。

7、如果您的信用卡或借记卡过期或被拒绝，也可能导致Skype账户被冻结。

二、Skype账户被冻结的解决办法

1、联系客户邮箱skypecs gmf-inc.com，您可以直接给客服邮箱发邮件，注意要提供用户名，客服人员会把您的帐号提供给相关工作人员进行查询，最少三个工作日就会有帐户状态的回复，请您注意查收邮件。

2、自行申请账号解冻，进入https://account.live.com/acsr。确保您预留的邮箱和手机可以收到微软下发的安全认证代码，如果收不到，请联系您的邮件服务商，检查邮箱是否设置了邮件屏蔽，或者检查一下垃圾邮件。再不行，请选择最后一项“我没有其中任何一项”，输入可用的电子邮箱地址，在验证后，填写账号找回表，尽可能如实填写账号的使用信息。成功提交后，微软团队通常会在24-48小时内以邮件形式，通知您账号的处理结果。

3、拨打官网的客服电话010-56450345，客服坐席的工作时间为北京时间9点至22点，您也可以打电话告知客服帐号被冻结。

4、如果您怀疑您的Skype账户出现了安全问题，您应该立即修改您的密码以确保账户安全。

以上就是Skype账户被冻结的原因和解决办法了，希望大家规范使用账号，注意上网安全，确保自己的账号正常使用！如果您还想知道更多Skype使用技巧和常见问题，收藏001导航，我们会为您及时提供最新资讯！