Viber群发信息是什么？Viber群发信息是一种将Viber信息一次性将活动消息、促销和其他内容发送给大量用户的方式，让商户轻松地接触到广泛受众，比起他广告更具有成本效益。那么，Viber如何批量群发信息呢？

一、Viber群发信息的操作技巧：

1、新增/导入客户。建议创建或导入客户的时候，信息尽量完善。

2、创建标签。在【客户】，【客户标签】中，可创建标签分类和客户标签，进行精细化的运营。

3、创建自定义字段。在【管理】，【自定义设置】，【自定义字段】中，点击【添加自定义信息字段】，可创建自定义字段，支持六种字段类型，文本，数字，单选，多选，日期，时间。

4、新增客户分组。在【客户】，【客户分组】中，点击右侧【新建客户分组】，选择对应的【变量】、【条件】和【值】，创建分组。

5、编辑内容。输入活动名称，选择发送方和消息类型，再输入消息。注意：发送方需提前配置好Viber号码。消息类型一共五种类型，文本、图片、文本+图片、文本+图片+按钮、文本+按钮。

6、选择要群发的客户分组，该步骤需提前设置，通过不同标签，字段等，设置不同的群发分组。

7、费用预算。系统会预估一个大概的费用，实际会按发送成功收费。

8、审核发送。系统支持定时发送和立即发送。

9、回复客户消息。在【在线聊天】，

10、【聊天对话】下，如果客户回复消息，在没有分配前，会在【未分配】列表中。如果是机器人回复的，会显示在【机器人】列表中。

11、查看统计数据。在【通知】，【群发活动】，【Viber】群发中，可查看每次群发活动的明细，比如已发送，已送达，发送失败，已读等数据。

二、Viber群发信息的注意事项：

1、内容要吸引人，有创新：要保证内容和用户相关，用户感兴趣才行。

2、将受众细分，利用viber定位工具细分用户群体，根据同类别的用户发送针对性的内容，推广效果更好。

3、定时测试和优化，Viber群发信息需要测试和优化不同的信息传递格式、时间点和定位，看看哪种方式最适合您的业务。

4、遵循viber平台规则，无论您使用哪个软件，都需要遵循规范，避免被封号，这样才能保证账号运营的更久更稳定。

以上就是Viber群发信息的技巧和注意事项了，更多viber和zalo、line、whatsapp、ins、TG等跨境电商工具最新资讯，在001导航等您哦！