Zalo作为一款用户超多的国际即时通讯应用，拥有强大的语音聊天、视频分享、朋友圈、附近搜索及漂流瓶功能，你可以用它和世界各地的人进行交流。最近，有小伙伴在用Zalo时遇到了一些问题，导致自己的账号无法像以前正常使用，今天我们就来说说zalo不能使用的原因。

1、首先是ip问题，一个ip只登录一个Zalo账号，不要登录其他账号，否则系统会判定为垃圾号、营销号，严重的直接封禁。

2、然后就是设备问题，一台设备不能登录多个Zalo账号，登录过多会导致系统判定为机器人，严重的也是会封号的。如果没有那么多台设备可以使用指纹浏览器如Hubstudio创建设备，指纹浏览器可以设置设备的操作系统、字体语言、Mac地址、浏览器cookie等参数，设置完的登录环境就像是无数台设备一样，一个Zalo账号对应一个环境登录，互相不存在关联，所以非常安全。

3、给陌生人大量发送无关信息，会让系统判定为垃圾信息和恶意骚扰，导致账号无法正常使用。我们用Zalo营销推广的时候一定要掌握好度，注意发送的内容不要硬推广，而是要注重用户的感受，对用户有用，而且他们感兴趣。

4、大量群发消息会被官方检测机制发现，判定你在短时间内频繁异常操作，这样也会导致封号。

5、如果以上都没有问题，哪有可能是您的网络环境不好，或者手机有问题，建议手机重启试试。

要想做好Zalo营销引流，必须要弄明白Zalo的规则，注意以上zalo不能使用的原因，这些都是您在Zalo做长久的营销引流要注意的事项，希望您的企业在zalo能越走越远！