一些用户旧聊天记录消失之后想要恢复，在恢复时会发现旧聊天记录无法加载，那么kakaotalk为什么无法加载旧聊天记录？接下来就来为大家分析一下其中的原因。

kakaotalk无法加载旧聊天记录，一般是以下原因导致的：

1、如果没有提前备份数据，在使用时是无法加载出旧聊天记录。

2、当用户注销或删除了KakaoTalk账户，旧聊天记录也不会加载出来。

3、重新安装KakaoTalk之后，登录的不是之前的Kakao账户登录，平台视为您登录的是新用户，加载不出旧聊天记录。

4、忘记了为备份聊天记录而设置的密码，将无法加载聊天记录。 

5、kakaotalk的旧聊天记录在备份后只能在14天内恢复聊天记录，14天后将加载。

6、kakaotalk无法加载旧聊天记录还有可能是络连接不稳定或者网络速度较慢，保证手机或电脑的网络连接良好才能成功加载出旧聊天记录。

kakaotalk如何恢复旧聊天记录

1、打开kakaotalk应用程序，登录你备份聊天记录的Kakao帐户登录。如果您跳过登录将被视为新用户，并且您之前的所有数据将被删除。

2、如果您已经备份了KakaoTalk的聊天记录，在输入个人资料信息后恢复数据。此时检查数据的备份日期和操作系统信息，然后点击“恢复”继续。

3、输入您设置的用于备份聊天记录的密码。

4、等待恢复完成，恢复需要一段时间，恢复过程中请勿启动其他应用程序。

5、恢复完成后，点击“开始”按钮并开始使用 KakaoTalk。

以上就是为大家介绍了kakaotalk无法加载旧聊天记录的原因，如需要加载旧聊天记录，请及时备份了聊天记录并了解相关注意事项。