很多用户会通过Zalo给好友发送视频，有时会出现发送视频失败的情况，那么Zalo无法发送视频怎么办？接下来就来为大家介绍一下。
Zalo无法发送视频首先要找到原因，发不了视频可能是以下原因导致的：
1、视频过大：Zalo对于视频大小有限制，当文件过大时会导致视频无法发送，可以选择压缩视频后发送，或者使用其他社交软件发送视频。
2、网络问题：当互联网没有链接或者网速不好时，Zalo无法发送视频。所以如果因为网络原因导致的，可以重启网络或者更换网络后再发送视频。
3、账号被封：Zalo无法发送视频可能是用户被锁定，当帐户违反了Zalo提供的准则时，账户可能会被封锁，您将无法使用它发视频，此时需要向官方申请解封。
4、设备缓存过多：当设备的缓存过多时可能会导致Zalo无法发送视频，如果是因为缓存过多导致这种情况发生，可以先清除缓存再发送视频。
5、版本过旧：Zalo无法发送视频还有可能是Zalo版本过旧导致的，此时可以在应用商城里更新Zalo。
6、其他问题：无法发送视频可能是Zalo服务器出问题，Zalo服务器出问题的情况很少发生，但一旦出现可能会导致一些功能无法使用，比如发送视频。需要等待服务器之后再使用Zalo，可以通过官方发布以确认服务器是否出问题。
以上就是为大家介绍了Zalo无法发送视频的原因以及解决方法，大家可以按照以上的方法依次排查原因，找到原因后及时解决即可。