随着whatsapp的用户越来越多,在使用方面它可以分为个人账号和商业账号,很多用户对whatsapp商业帐号不了解,接下来就来为大家介绍一下whatsapp商业帐号是什么。
whatsapp商业帐号是为企业开发的版本,是为了帮助企业提高客服质量及建立持久的客户关系,从而引发更多销售。whatsapp商业帐号有以下优势:
1、增加企业的覆盖面
WhatsApp覆盖了188个国家或地区,如果目标受众在这些国家或地区,使用whatsapp商业帐号是一个不错的选择。
2、促进营销工作
WhatsApp Business可以帮助用户开展营销活动。在WhatsApp Business中,使用促销广播功能可以快速接触大量客户。另外,使用创建产品和服务目录功能可以让企业能够展示他们的产品并与客户分享,然后客户可以直接通过应用程序浏览和购买商品,从而尽可能保持客户体验的无缝衔接。
3、创建一个有效的销售渠道
whatsapp商业帐号创建了有效的销售渠道,这是因为WhatsApp的即时性和个性化特性使座席能够更长时间地保持客户的注意力,另外,它还具有多个入口点,供客户通过WhatsApp二维码、聊天链接和WhatsApp小部件开始对话。这些切入点使客户可以轻松开始对话,从而提高客户参与度和销售效果。
4、增加信任度和可信度
企业开通WhatsApp Business帐户之后会有企业徽标、描述和联系信息,这能像潜在客户保证这是一家合法且值得信赖的企业,能为企业创建专业形象。此外,WhatsApp允许企业使用WhatsApp Green Tick验证他们的个人资料,这增加了一层额外的可信度。
以上就是为大家介绍了whatsapp商业帐号是什么,如果您要利用whatsapp进行营销,可以开通whatsapp商业帐号。