Skype在进行拨打和接收电话、群组视频聊天电话时需要充足的点数，那么在购买点数的时候有购买不了的情况，那么Skype点数不能购买怎么办？接下来就来为大家介绍一下解决方法。

1、Skype点数不能购买可能是因为账户余额不足，如果要购买Skype点数，需要保证你的账户余额足够支付购买的点数。同时，还需要让信用卡或付款方式被有效地绑定到你的Skype账户上，因为这是购买点数的必要条件。

2、Skype点数不能购买可能是因为某些国家或地区可能无法使用Skype的某些服务，此时可以尝试购买当地IP地址进行访问Skype，然后在进行购买Skype点数。

3、Skype点数不能购买可能是因为账户中国呢存在未完成的交易，在购买点数之前确保之前的任何交易都已经完成。

4、Skype点数不能购买可能是账户被禁用或冻结，当账户出现了一些违规行为可能会导致账户被禁用，比如发送大量的垃圾邮件或滥用Skype服务，此时要找Skype官方进行解封操作。

5、Skype点数不能购买可能是因为网络连接不稳定或者缓慢，此时你需要确保你的网络连接稳定并且网络速度足够快，可以重启网络或更换网络再尝试购买点数。

6、Skype点数不能购买可能是因为Skype服务器出现故障，一般这种情况出现的时间不会很长，此时只要等待官方修复后再购买点数。

以上就是为大家介绍了Skype点数不能购买怎么办，希望能帮助你解决这个问题，如果以上方法依旧不能解决该问题，可以联系Skype官方客服。