用户可以用zalo和好友发送消息、图像、高质量文件，在使用时可能会需要收验证码的情况，那么使用zalo收不到验证码怎么办？接下来就来为大家介绍一下出现的原因以及解决方法，一起跟着这篇文章来了解一下。

时区问题

zalo收不到验证码可能是时区问题，zalo是越南的社交软件，在其他国家或地区注册zalo时，有些号码可能会出现收不到验证码。此时可以将手机系统上的时区切换为东南亚国家的时区，比如越南时区或泰国时区，可依次尝试。

电话号码错误

zalo收不到验证码可能是因为电话号码错误，电话号码错误时是没有办法收到zalo的验证码短信，此时需要仔细核实手机号码，如果号码有误，需要修正后再次尝试。

网络问题

zalo收不到验证码可能是因为用户所在的地方信号比较弱，如果因为手机信号较弱导致不能正常接收短信，可以尝试渠道信号良好的地方重新请求验证码短信。

手机设置了拦截

zalo收不到验证码可能是用户手机里的拦截设置将zalo的验证码短信误判为垃圾短信，请确保您的短信设置中没有屏蔽或过滤zalo的短信。

账号被封

zalo收不到验证码可能是用户zalo账号被封，用户不规范使用zalo时会有被封的情况发生，账号被封的话在登录时会收不到验证码，此时要申请解封账号。

zalo服务器故障

zalo收不到验证码可能是zalo的服务器出现故障或是维护，此时需要等待zalo故障修复后再次尝试，可以看zalo官方是否出公告以及恢复的时间。

以上就是001导航为大家介绍了zalo收不到验证码怎么办，希望能帮助到你解决这个问题。