Tidio的特点
Lyro人工智能聊天机器人：Lyro是一款可以与您的受众对话的对话式人工智能。通过任何直播渠道，以7种语言解决高达70%的客户问题，无需额外招聘。Lyro AI聊天机器人仅使用您的数据和类似人类的语言即可在6秒内回答客户的问题。Lyro AI还可以执行任务，让您的支持代理可以专注于高价值请求。通过可预测的客户服务费用扩展您的业务。
实时聊天和帮助台：通过实时聊天与访客实时交谈。跟踪您网站上的用户，查看他们正在浏览哪些页面，并通过个性化折扣促进销售。在单个仪表板中处理来自所有通信渠道的消息。通过工单过滤和优先级划分来减少响应时间。通过可行的分析来跟踪您的代理的表现。
自动化：通过自动化主动吸引访客并通过您的渠道转移潜在客户。使用即插即用流程来处理错过的对话、提供折扣、恢复废弃的购物车、推荐产品等。从40多个可用的流程模板中进行选择，或者通过简单的拖放操作创建自定义自动化销售或支持流程-无需任何编程技能。
